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Comment devient-on client de Fiorenzi Marine Group?

Enregistrement

En suivant ce lien, vous trouverez un form que vous pouvez télécharger et imprimer. Il doit être rempli et envoyé selon les instructions.

Les Commandes

Les commandes devront être transmises à l’une des adresses email suivantes:

customercare1@fiorenzi-marine-group.it (Sig.ra Giovanna Lissandrin)
customercare2@fiorenzi-marine-group.it (Sig.ra Ana Camacho)
customercare4@fiorenzi-marine-group.it (Sig.ra Milena Bianchi)

ou bien par fax au numéro 0039 0717392728

L’italien est la langue officielle, mais vous pouvez utiliser l’anglais, l’espagnol et le français.

Transport

En général, nous suivons toujours les indications que nous trouvons sur le formulaire d’enregistrement de votre commande,mais nous pouvons aussi vous proposez un service de transport alternatif qui pourrait se révéler plus efficace. Nous vous proposons de comparer les différentes possibilités. A la fin, c’est vous qui choisissez.

Si vous êtes résidents à l’étranger

Que vous soyez résidents en Croatie, en Slovénie, en Espagne, en France ou dans n’importe quel autre pays, vos commandes devront toujours être envoyées aux adresses indiquées ci-dessus. Et même si la marchandise provient de notre entrepôt de Valence (Espagne), le mécanisme de la commande reste le même.

Si vous souhaitez contacter un de nos vendeurs, cliquez ici.

Services spéciaux pour la Coupe de l’Amérique

Nous avons organisé des services spéciaux réservés exclusivement aux équipes de la Coupe de l’Amérique:

La personne qui s’occupe de notre entrepôt de Valence s’appelle Paolo Gidiucci,il parle italien et espagnol.

Pour toute commande urgente, vous pouvez le contacter directement 24 heures sur 24 sans passer par le système de commande classique en lui envoyant un message par fax au n. 0034963970454, en énumérant les produits dont vous avez tout de suite besoin et pour quand.

Si la marchandise n’est pas disponible immédiatement notre service client vous avisera dès qu’il sera en ligne et organisera un plan d’urgence spécialement pour vous.

Le numéro de téléphone portable de paolo est le 0034 637795751

Service exclusif réservé aux équipes de l’AC: la possibilité de prélever la marchandise directement à l’entrepôt. Pour savoir comment se rendre à notre entrepôt, vous pouvez visualiser la carte.

      Vous pouvez nous trouver sur Google Earth - Valencia

adresse:

Calle Acequia de Faitanar, 11

Poligono Industrial La Pasqualeta

46200 Paiporta - Valencia

España

Notre responsable commerciale pour l’Espagne s’appelle Joan Merediz, Vous pouver le contacter au numéro de téléphone suivant 0034 637795767 ou en remplissant le formulaire de contact.

Pour toutes vos exigences ou demandes de services spéciaux, vous pouver contacter monsieur Alberto Fiorenzi: nous tiendrons compte de vos suggestions eventuelles pour améliorer notre service et pour qu’il soit encore plus efficace.